Платформа маркетинга для возврата и удержания клиентов. Всю работу берёт на себя AI-маркетолог, настроенный под ваш вид бизнеса: сам анализирует базу, придумывает акции и рассылки, возвращает уходящих и удерживает постоянных. Вы только одобряете.
30 дней бесплатно · без банковской карты
На рекламу есть бюджет и силы. А что будет с клиентом после первого визита — пускается на самотёк: вернётся — повезло, нет — тихая потеря.
Трафик дорожает с каждым месяцем, а привлечённый клиент не доходит до второго визита. Реклама окупается один раз и уходит в ноль.
Чтобы клиент пришёл снова, нужен маркетолог: придумать акцию, написать, выбрать кому. Нанимать дорого, а самому — некогда и непонятно как.
SMS дорого, рассылки «всем подряд» читаются как спам, а в каком канале человек правда читает — непонятно.
Считать визиты, начислять бонусы, писать каждому вовремя — на это нет ни рук, ни времени.
Запустил акцию или рассылку, а вернула ли она деньги — никто не считает.
Негатив висит без ответа, а отвечать быстро и в тоне бренда некогда.
Reloy берёт это на себя: возвращает тех, кто начал отдаляться, и удерживает остальных — пока вы заняты делом.
Reloy подключается к вашим данным о клиентах и дальше ведёт маркетинг сам. Вы только одобряете.
Анализирует базу и события: кто давно не приходил, у кого скоро повод вернуться, кто на грани ухода. Без ручного разбора таблиц.
12 клиентов не были 30+ дней
Вернуть спящих: ×2 штампа за визит
«Анна, мы соскучились! Вернитесь на этой неделе — два штампа за визит вместо одного.»
Сам собирает акцию или рассылку под повод — кому, в каком канале, каким текстом. Или просто опишите цель словами, и он соберёт её за вас. Нравится — запускаете в один клик.
Написал каждому в его канал — с именем, мастером и последним визитом. Пришёл — поблагодарил и остановился. Молчит — мягко напомнил в другом канале. По мере доверия делает рутину на автопилоте.
Reloy каждый день сам разбирает базу, находит, кому пора написать, и ведёт клиента к повторному визиту. Вы решаете, что запускать, — рутину он берёт на себя.
Сам находит, кто давно не приходил или стал заходить реже, и ведёт обратно. Вернулся — цепочка останавливается сама.
Сообщение с именем клиента, его мастером и последним визитом — в тоне вашего бренда. А не «у нас акция» на всю базу.
Wallet, WhatsApp, Telegram, MAX, SMS — из аккаунта вашего бизнеса через Reloy. Не дошло в один канал — пробует следующий.
Не дошло в Wallet — добрал в WhatsApp.
Запустите акцию в слабый день: мастер из пяти шагов, выбор аудитории и честный разбор охвата перед отправкой.
Большинство уходит бесплатно через карту и мессенджеры. За SMS платите только там, где иначе не дойти.
После акции показывает выручку клиентов, которые вернулись и оплатили визит. Это факт по кассе, а не прогноз.
Пример. Выручка клиентов, которые вернулись после сценария и оплатили визит — факт по кассе за 30 дней, при подключённой кассе.
Запуск, удержание, масштаб — три группы из девяти модулей. Каждый закрывает свой кусок работы по возврату клиентов.
Берёте готовый шаблон под повод — или собираете свой: триггер, шаги, паузы, развилки «если / иначе». Reloy ведёт клиента по цепочке и сам останавливается, когда тот вернулся.
Увидели, что умеет Reloy? Запустите на своей базе.
от 4 990 ₽/мес · 30 дней бесплатно · без банковской карты
Прогресс к награде виден на экране блокировки, а акции и напоминания приходят прямо на карту — бесплатный Wallet-push, который доходит даже без мессенджера. Это носитель, а не цель: под любой бизнес — штампы, баллы, уровни или сертификаты.
«Собери 10 — получи подарок». Простая механика, понятная каждому клиенту.
Подходит — Кофейня · салон · автомойка
Любое сообщение, которое уходит клиенту в Wallet-push, появляется баннером прямо на карте — на экране телефона: акция, напоминание о записи или анонс. А потом карта сама возвращается к обычному виду.
С днём рождения, Анна! Дарим подарок к визиту.
Никаких скрытых условий и мелкого шрифта. Вот что важно проверить, прежде чем доверить нам работу с клиентами.
Каждое отправленное сообщение и каждый визит в кассе — в журнале. Вы видите, что AI сделал и сколько это вернуло.
Уйдёт администратор — клиенты, история и сегменты остаются у вас. Не в чужом телефоне.
AI работает на Claude от Anthropic: имя и телефон в модель не передаются. ФЗ-152 соблюдается, база остаётся у вас.
Клиент видит знакомое имя, а не безликую рассылку с незнакомого номера.
Подключаете, смотрите на своих данных и решаете. Карта не привязывается — списаний не будет.
Карточные сервисы дают карту и базу. Enterprise — мощь за дорого и со штатом маркетологов. Reloy делает работу сам.
| Критерий | «Карточные» сервисы | Enterprise-платформы | Reloy |
|---|---|---|---|
| Сам возвращает уходящих | сложно, вручную | ||
| AI приносит готовые акции и рассылки | только аналитика | ||
| Канал под каждого клиента | у части | по истории клиента | |
| Виден охват и цена до отправки | оценка охвата | ||
| Считает результат | по открытиям | по визитам в кассе | |
| Сам собирает отзывы и растит рейтинг | отдельный сервис | ||
| Нужен штатный маркетолог | вы всё сами | да | нет, ведёт AI |
| Запуск | пара часов | недели + внедрение | 15 минут |
| Цена | дёшево | от 15 000 ₽/мес | от 4 990 ₽/мес |
Штатный маркетолог — это зарплата и налоги каждый месяц. AI-маркетолог Reloy — от 4 990 ₽/мес и работает каждый день.
Самые честные ответы на самое важное. Если чего-то не нашли — напишите, расскажем.
Подключите Reloy — он сам найдёт тех, кто перестал приходить, и принесёт готовые возвраты на одобрение. Посмотрите, как это работает на вашей базе. 30 дней бесплатно, без банковской карты.